Metodi di pagamento
Desideriamo offrirti un'esperienza di acquisto semplice, trasparente e sicura. Per questo motivo mettiamo a disposizione metodi di pagamento affidabili, protetti da avanzati sistemi di sicurezza, così da consentirti di completare ogni ordine con la massima tranquillità.
1. Metodi di pagamento accettati
Attualmente accettiamo pagamenti con le principali carte di credito e di debito, tra cui:
- Visa
- Mastercard
I metodi di pagamento disponibili saranno visualizzati durante la procedura di acquisto e potrebbero essere aggiornati nel tempo in base ai servizi offerti.
2. Procedura di pagamento
Effettuare un acquisto sul nostro sito è semplice e richiede pochi passaggi.
Dopo aver selezionato i prodotti desiderati, aggiungili al carrello e procedi al checkout.
Successivamente dovrai:
- inserire i dati di spedizione e di contatto;
- verificare l'indirizzo di consegna;
- selezionare il metodo di pagamento desiderato;
- inserire i dati della carta, inclusi numero, data di scadenza e codice di sicurezza (CVV);
- controllare il riepilogo dell'ordine prima della conferma definitiva.
Una volta autorizzato il pagamento, riceverai un'e-mail contenente la conferma dell'ordine e le relative informazioni.
3. Autorizzazione del pagamento
L'importo dell'ordine viene elaborato soltanto dopo la verifica della disponibilità del prodotto e dell'autorizzazione della transazione.
Qualora il pagamento non venga autorizzato dall'istituto emittente della carta o dal fornitore del servizio di pagamento, l'ordine non potrà essere confermato.
In tali casi ti invitiamo a verificare i dati inseriti oppure a contattare la tua banca o il nostro Servizio Clienti.
4. Sicurezza delle transazioni
La sicurezza delle informazioni finanziarie rappresenta una nostra priorità.
Per proteggere ogni pagamento adottiamo sistemi conformi agli standard internazionali di sicurezza e utilizziamo connessioni protette mediante tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per cifrare le informazioni trasmesse durante il processo di acquisto.
In questo modo i dati vengono trasferiti attraverso connessioni protette, riducendo il rischio di accessi non autorizzati.
5. Verifica delle transazioni
Per contribuire alla prevenzione delle frodi, alcune operazioni potrebbero essere sottoposte a controlli di sicurezza aggiuntivi.
In conformità alla normativa europea sui servizi di pagamento (PSD2), potrebbe essere richiesta un'autenticazione supplementare tramite sistemi di Strong Customer Authentication (SCA), ad esempio mediante codice temporaneo, notifica dell'app bancaria o altri strumenti messi a disposizione dall'istituto emittente della carta.
Qualora una transazione risultasse sospetta, ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori verifiche prima della conferma dell'ordine.
6. Protezione dei dati personali
I dati personali e le informazioni relative ai pagamenti vengono trattati esclusivamente per consentire l'elaborazione dell'ordine e l'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.
Non conserviamo né divulghiamo informazioni finanziarie a terzi per finalità commerciali.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.
Per ulteriori informazioni è possibile consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
7. Valuta e prezzi
Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€).
Salvo diversa indicazione, gli importi visualizzati durante il checkout rappresentano il prezzo finale applicabile all'ordine, comprensivo delle imposte previste dalla normativa vigente.
Eventuali spese di spedizione, se applicabili, vengono indicate separatamente prima della conferma dell'acquisto.
8. Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti, alla sicurezza delle transazioni o a eventuali difficoltà riscontrate durante il checkout, puoi contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando i recapiti riportati nella pagina "Contatti" del sito web.
Saremo lieti di fornirti assistenza nel più breve tempo possibile.
E-mail:solutions@fieldmonta.com
Telefono Servizio Clienti:+1 (304) 583-5197
Indirizzo:312 W Avis Ave,Man,WV 25635,United States
Orari di disponibilità: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–18:00 (ora dell'Europa centrale, CET)